الشروط والأحكام

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026

أهلًا بيك في أثر | ATHAR.

باستخدامك لموقعنا الإلكتروني أو إتمام عملية شراء من خلاله، فإنك تقر بأنك اطلعت على الشروط والأحكام التالية. تهدف هذه الشروط إلى تنظيم استخدام الموقع وعمليات الطلب والشراء، وتوضيح حقوق ومسؤوليات الطرفين.

ولا تؤثر هذه الشروط على أي حقوق مقررة للمستهلك بموجب القوانين المصرية.

1. معلومات المتجر

الاسم التجاري: أثر | ATHAR

الموقع الإلكتروني: https://athreg.store/

النشاط: بيع الملابس ومنتجات الأزياء عبر الإنترنت.

رقم التواصل: 01500022849

2. استخدام الموقع

يُسمح باستخدام الموقع للتصفح والتسوق والاستفسار عن المنتجات بصورة قانونية.

ويُحظر استخدامه في أنشطة احتيالية أو محاولة تعطيل خدماته أو الوصول غير المصرح به إلى أنظمته.

3. المنتجات والمواصفات

نحرص على تقديم صور وأوصاف واضحة للمنتجات المتاحة في المتجر، بما يشمل التصميم واللون والمقاسات المتوفرة.

قد توجد اختلافات بسيطة بين درجة اللون الظاهرة على الشاشة والمنتج الفعلي نتيجة إعدادات الشاشة والإضاءة.

ولا يخل ذلك بحقوق العميل إذا كان المنتج غير مطابق للمواصفات أو الوصف المعلن عنه.

4. المقاسات

تأتي هوديز أثر بتصميم أوفر سايز، وتتوفر المقاسات بحسب الخيارات المعروضة داخل صفحة كل منتج.

ننصح بمراجعة دليل المقاسات قبل إتمام الطلب، ويمكن التواصل مع خدمة العملاء للمساعدة في اختيار المقاس المناسب.

5. إتمام الطلب

يقوم العميل باختيار المنتج واللون والمقاس والكمية، ثم إدخال بيانات التواصل والشحن وإتمام خطوات الطلب.

بعد تسجيل الطلب، قد يتواصل فريق أثر مع العميل لتأكيد البيانات عند الحاجة.

يُعد إرسال الطلب تسجيلًا لرغبة العميل في الشراء، وتخضع مراحل قبوله وتأكيده وتوافر المنتجات للقواعد القانونية المطبقة.

6. الأسعار وطرق الدفع

تُعرض أسعار المنتجات والرسوم والضرائب الواجبة، إن وجدت، وتكلفة الشحن بصورة واضحة أثناء عملية الشراء وقبل التأكيد النهائي.

طرق الدفع المتاحة هي الطرق التي تظهر للعميل فعليًا عند إتمام الطلب.

لن يُطلب من العميل دفع مبالغ إضافية غير معلنة دون موافقته، مع مراعاة أي التزامات قانونية واجبة التطبيق.

7. توافر المنتجات

نحرص على تحديث حالة المخزون بانتظام، ولكن قد يحدث اختلاف مؤقت في توافر بعض المنتجات أو المقاسات أو الألوان.

في حالة تعذر توفير أحد المنتجات بعد تسجيل الطلب، سنتواصل مع العميل لعرض الخيارات المتاحة، بما في ذلك استرداد أي مبالغ مستحقة طبقًا للقانون.

8. الشحن والتوصيل

نوفر الشحن إلى محافظات جمهورية مصر العربية.

تختلف تكلفة الشحن بحسب المحافظة والعنوان، ويتم توضيحها قبل تأكيد الطلب.

تخضع مواعيد التوصيل للمدة المحددة والمتفق عليها عند الطلب، مع إبلاغ العميل بأي تأخير مؤثر.

لمزيد من التفاصيل، يرجى مراجعة سياسة الشحن والتوصيل.

9. الاستبدال والاسترجاع

يمكن للعميل طلب الاستبدال أو الاسترجاع وفقًا لسياسة المتجر وأحكام قانون حماية المستهلك المصري رقم 181 لسنة 2018.

تشمل الحقوق القانونية حالات العدول عن الشراء ضمن المدة المقررة، وكذلك حالات المنتجات المعيبة أو غير المطابقة للمواصفات، مع مراعاة الاستثناءات القانونية.

يرجى مراجعة صفحة سياسة الاستبدال والاسترجاع للاطلاع على التفاصيل وطريقة تقديم الطلب.

10. إلغاء الطلب

يمكن للعميل التواصل مع فريق أثر لطلب إلغاء الطلب.

إذا لم يتم شحن الطلب بعد، سنراجع حالته وننفذ الإلغاء وفقًا للحقوق والإجراءات القانونية المطبقة.

أما بعد الشحن أو الاستلام، فتُطبق أحكام العدول والاسترجاع ذات الصلة.

11. حقوق الملكية الفكرية

اسم أثر | ATHAR وشعارات البراند والصور والرسومات والتصاميم والمحتوى المنشور على الموقع مملوكة لأصحاب حقوقها أو مستخدمة بتصريح منهم.

لا يجوز إعادة استخدامها أو نسخها أو استغلالها تجاريًا دون الحصول على موافقة مناسبة من صاحب الحق.

12. الخصوصية

نتعامل مع البيانات الشخصية التي يقدمها العملاء وفقًا لسياسة الخصوصية المنشورة على الموقع والقوانين المطبقة.

13. المسؤولية وحقوق المستهلك

نسعى لتقديم معلومات دقيقة وخدمة تسوق موثوقة، ونتعامل مع المشكلات والشكاوى وفقًا للقانون.

لا تتضمن هذه الشروط أي تنازل عن الحقوق التي يكفلها القانون المصري للمستهلك.

14. تعديل الشروط والأحكام

قد نقوم بتحديث هذه الشروط عند الحاجة، مع نشر تاريخ التحديث.

ولا تسري التغييرات بأثر رجعي بما ينتقص من حقوق نشأت للعميل بموجب طلب تم الاتفاق عليه قبل التعديل.

15. القانون المختص وتسوية النزاعات

تخضع معاملات المتجر للقوانين المصرية المعمول بها، مع احتفاظ المستهلك بحقه في اللجوء إلى جهاز حماية المستهلك والجهات القضائية المختصة.

16. التواصل معنا

لأي استفسارات تتعلق بالطلبات أو هذه الشروط:

واتساب والهاتف: 01500022849

الموقع: https://athreg.store/

البريد الإلكتروني: contact@athreg.store

أثر | ATHAR — سيب أثر يشبهك.