سياسة الخصوصية

آخر تحديث: 11 أكتوبر 2026

في أثر | ATHAR، بنحترم خصوصيتك وبنهتم بحماية بياناتك الشخصية أثناء تصفح موقعنا أو شراء منتجاتنا. بتوضح سياسة الخصوصية دي نوع البيانات اللي بنجمعها، وأسباب استخدامها، وإزاي بنتعامل معاها ونحافظ عليها.

1. من نحن؟

أثر | ATHAR براند ملابس مصري بيقدم منتجات عصرية مستوحاة من الهوية المصرية.

الموقع الإلكتروني: https://athreg.store/

الجهة المسؤولة عن إدارة المتجر والبيانات: [الاسم القانوني لصاحب النشاط أو الشركة].

عنوان النشاط: [العنوان الرسمي للنشاط].

للاستفسارات المتعلقة بالخصوصية، تقدر تتواصل معانا عبر واتساب أو الهاتف على 01500022849، أو من خلال البريد الإلكتروني الرسمي: [البريد الإلكتروني].

2. البيانات التي نجمعها

عند استخدام الموقع أو إتمام عملية شراء، قد نجمع البيانات التالية:

الاسم بالكامل.

رقم الهاتف والبريد الإلكتروني.

عنوان الشحن والمحافظة والمنطقة.

تفاصيل المنتجات والطلبات.

معلومات الدفع وحالة المعاملة التي يتيحها مزود خدمة الدفع.

الرسائل والاستفسارات المرسلة عبر نموذج التواصل.

معلومات تقنية مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز وبيانات استخدام الموقع.

بعض البيانات ضروري لإتمام طلبك، بينما يتم جمع بيانات أخرى بحسب الخدمات المستخدمة واختياراتك المتعلقة بالخصوصية.

3. كيف نستخدم بياناتك؟

بنستخدم بياناتك للأغراض التالية:

تسجيل طلبات الشراء وتجهيزها.

تأكيد الطلب والتواصل معاك بخصوص الشحن والتوصيل.

معالجة الاستبدال والاسترجاع والشكاوى.

الرد على استفساراتك وتقديم الدعم.

تحسين أداء الموقع وتجربة التسوق.

الالتزام بالمتطلبات القانونية والمحاسبية.

إرسال أخبار المنتجات والعروض التسويقية عند الحصول على الموافقة المطلوبة.

4. مشاركة البيانات مع الجهات الأخرى

قد نشارك البيانات اللازمة فقط مع الجهات التي تساعد في تشغيل المتجر، مثل:

شركات الشحن والتوصيل.

مزودي خدمات الدفع الإلكتروني، في حالة تفعيلها.

مزودي الاستضافة والخدمات التقنية.

مزودي خدمات التحليلات والتسويق، وفقًا للإعدادات والموافقات المعمول بها.

الجهات المختصة عندما يكون الإفصاح مطلوبًا قانونًا.

لا نستخدم هذه المشاركة للسماح لشركات الشحن أو الدفع باستعمال بياناتك لأغراض تسويقية مستقلة عن خدماتها المقدمة للمتجر.

5. حماية البيانات

نتخذ إجراءات تقنية وتنظيمية مناسبة للحد من مخاطر الوصول غير المصرح به إلى البيانات أو فقدانها أو إساءة استخدامها.

ورغم ذلك، لا يمكن ضمان الحماية المطلقة لأي نظام إلكتروني، لذلك نعمل على مراجعة إجراءات الحماية وتحديثها عند الحاجة.

6. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببيانات الطلبات والمعاملات للفترات اللازمة لتنفيذ عمليات الشراء، وخدمة العملاء، وتسوية المنازعات، والوفاء بالالتزامات القانونية والمحاسبية.

أما البيانات المستخدمة بناءً على موافقتك، مثل الاشتراك في الرسائل التسويقية، فنتعامل معها وفقًا للغرض المحدد، وطلبات سحب الموافقة، والالتزامات القانونية المتعلقة بالاحتفاظ بالسجلات.

7. ملفات تعريف الارتباط

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتشغيل سلة التسوق، وحفظ بعض تفضيلات المستخدم، وتحليل أداء الموقع أو قياس الحملات التسويقية عند تفعيل هذه الخدمات.

يمكنك معرفة المزيد من خلال صفحة سياسة ملفات تعريف الارتباط.

8. حقوقك المتعلقة ببياناتك

وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك طلب:

معرفة البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك.

تصحيح البيانات غير الدقيقة.

حذف البيانات أو تقييد معالجتها متى توافرت الشروط القانونية.

سحب الموافقة على الأنشطة التي تعتمد عليها، بما فيها التسويق.

الاعتراض على بعض أنواع معالجة البيانات.

تقديم شكوى إلى مركز حماية البيانات الشخصية المختص.

يمكنك إرسال طلبات الخصوصية من خلال وسائل التواصل الرسمية، وسنتعامل معها وفقًا للمدد والمتطلبات القانونية.

9. نقل البيانات ومعالجتها خارج مصر

قد تتطلب بعض خدمات الاستضافة أو الدفع أو التحليلات معالجة بيانات عبر جهات موجودة خارج مصر.

وفي هذه الحالات، يلتزم المتجر بالمتطلبات القانونية المطبقة على نقل البيانات وحمايتها.

10. خصوصية الأطفال

المتجر مخصص للتسوق من جانب الأشخاص المؤهلين قانونًا لإتمام عمليات الشراء، أو من خلال ولي الأمر عند الحاجة.

لا نستهدف جمع بيانات الأطفال بشكل متعمد دون استيفاء المتطلبات القانونية المناسبة.

11. تحديث سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث هذه السياسة عند تغيير خدمات الموقع أو طرق معالجة البيانات أو المتطلبات القانونية.

وسيتم نشر النسخة المحدثة على هذه الصفحة مع توضيح تاريخ آخر تحديث.

12. التواصل معنا

لو عندك أي سؤال أو طلب متعلق ببياناتك الشخصية، يمكنك التواصل معنا عبر:

الموقع: https://athreg.store/

واتساب والهاتف: 01500022849

البريد الإلكتروني: contact@athreg.store

أثر | ATHAR — كل حكاية بتسيب أثر.